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北京學苑教育集團學員退費(轉班)管理規定
作者:admin   來源:本站原創  日期:2005-1-10 23:20:19  點擊數:6728828

北京學苑教育集團學員退費(轉班)管理規定

 

一、退費管理規定

 

⑴ 面授班:正式開課后3單元(含第一次免費公開課)后不予辦理退費手續;在開課3單元(含第三單元)之內辦理退費時,按實際課時扣除課時費,含第一單元。開課3單元以后插班生不予辦理退費。

 

⑵ 網絡班:網絡課程正式開課后一律不予辦理退費。

 

⑶ 聯報、套餐:未開課的班型(含面授正式開課前3單元)可以辦理退費手續,已經開始上課

 

的班型一律不予辦理退費。

 

OTS學員:自繳費之日起,3天內按標準學費辦理退費,繳費3天后將不予辦理退費手續。

 

⑸ 聯報學員繳費時享受團報優惠的,在申請未開課班型的退費時,已開課班型按單班交費標準

 

計算進行扣減后退費。

 

⑹ 退費標準:

 

應退金額 = 學員所交費用 — 相應的課時費 — 相應手續費

 

相應課時費

 

①面授三單元以內退費:標準學費 / 課時*招生簡章所列最高折扣

 

②面授三單元之后退費的扣除本班型學費。

 

③聯報、套餐已開課班型學費*招生簡章所列最高折扣

 

相應手續費

 

報名費20+ 刷卡(網銀)產生的手續費+ 已領取的資料的定價

 

招生簡章所列最高折扣:

 

如招生簡章的折扣有678折,退費時按8折扣除課時費

 

 

 

二、轉班重讀管理規定

 

⑴ 報名單獨某一班型的學員,轉為同類型(網絡或面授)其他班,按照實際費用,多退少補;

 

⑵ 關于聯報學員轉班:

 

1)報名單獨某一班型的學員,未開課前課程轉為不同類型(網絡或面授)其他班:

 

2)若將聯報課程中兩個或兩個以上的班型申請轉班,未開課前課程則應按照先退班,再重新報班的內部程序執行;

 

⑶ 報優惠套餐的學員,未開課(網絡或面授)的班型,可以辦理轉班,已開課的班型不予辦理轉班。

 

OTS學員在正式課程開課30天內,可以辦理轉班。

 

 

 

三、退轉班辦理手續期限

 

1)符合退轉班的學員需填寫《轉班(退轉)班申請書》,學苑集團以收到該申請書之日為準辦理手續,超過期限將不予辦理。

 

2OTS攻關班符合退費條件的學員,考試成績公布之日起90天內提交:1)學員成績單;2)學員本人身份證復印件;3)學費的收據原件或發票原件;4)本協議原件;5)同時由其相關老師提供學員聽課率及作業完成率的證明資料,逾期不提交申請者視為自動放棄;收到學員退費申請資料后,經確認無誤后30天內,辦理退費手續。

 

3)重讀辦理時間:考試成績公布之日起90天內提交:1)學員成績單;2)學員本人身份證復印件;3)學費的收據原件或發票原件;4)協議原件(針對OTS攻關班學員);5)同時由其相關老師提供學員聽課率及作業完成率的證明資料(針對OTS攻關班學員),逾期不提交申請者視為自動放棄。

 

 

四、如下任一情況,學員不得要求退轉(重讀)班

 

1)學員沒有提供真實的個人信息;

 

2)學員沒有參加當期全國統一考試;

 

3)學員沒有在規定的期限內提交退轉(重讀)申請;

 

4)學員沒有遵守簡章或協議中任一項約定。

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